we need to face it

今天發生一些事情。

有些想法。

其實，我們不擅長也不愛處理的就是人的問題，偏偏我們需要面對的就是人。

跟打躲避球的道理一樣，正面面對球、被球打到的機率比較低。

但，知道道理是一回事，能不能、以及要不要OR肯不肯實際去做，又是另外一回事。

人的問題真的比較難處理，又不是機器。而且每個人的應對方式也都不同。我自己生的兩個小孩還不是想法以及個性都不同。

所以，做SA 處理人的問題，真的就像是一種修行。

如何同時處理好USER 以及 Programmer 的問題，真的是比解決BUG的難度要高出很多。