【war】 faith of kindness

婆婆從我們婚前就身體不好了。

豪豪出生時，婆婆說要幫忙帶豪豪，省保母費，我們把保母費拿來請外傭。後來我們薪水開銷過大、真的沒有能力繼續請外傭了。

(除了首次申請費用以外，平均 每個月要付出兩萬零幾百元的現金，完全沒有分期與刷卡的空間)

婆家的兄弟姐妹出來說要大家一起出，但「官方說法」的外傭雇主還是我，所有行政事務還是我來管理，包含仲介手續、定期繳費等等，兄弟姐妹們就是幫忙分攤這些費用。

外傭已經請到第六年、又到了要期滿續約的時間，數個月以前仲介已經開始在跑相關流程。

外傭姊姊說，這次可不可以請仲介算便宜一點，收美金1200，而且有些費用沒有包含在內，很貴。不然就看看可不可以把體檢費、機場費用一起包在內。

仲介回覆說：沒有降價空間。我講不贏人家，請老爺出馬。

我們想幫外傭跟仲介壓低國內外仲介費 (台灣500+國外700，仲介的說詞)、周旋很久。而且每回跟我們說的內容都不太一樣。

這中間又發現了：(跟這次狀況很類似) 以前滿三年的時候，仲介似乎跟外傭多收了一筆單程機票錢。

發現這種重複收取費用的欺騙行為，我們很生氣。但當時都沒有留下證據，只有仲介自己親筆寫的價目表，說明要收六萬四是包含哪些費用。(很可惜沒有收據啊~~)

人的記憶真的有限，只有外傭自己最清楚，因為她被收了六萬四。她也覺得被仲介坑了很氣憤。

所以，善良的雇主決定要幫善良的外傭，跟仲介周旋到底。

老爺要求仲介：

把這次美金壹千兩百元的明細條列出來，白紙黑字寫清楚，做成具結書的證據，

要證明你現在要收取我們這些費用，並且這一千兩百元必須包含從我家接送到機場交通費用、來回機票、到外傭到達河內機場為止，

而行李超重的由外傭自己負責。

如果做不到具結的動作，我們就換仲介，如果仲介不肯把目前的重要文件(包含巴氏量表)還給我們，就去告她。

仲介問我們：為什麼要幫外傭?

(.......... 感覺她好像認為收取1200元沒有壓榨人家，是很正常的道理.... )

老爺對於仲介這種歧視外傭的態度很生氣，認為仲介根本沒把外傭當人看，吃人夠夠，所以一定堅持要幫外傭殺價不然就換人。

換人就是把仲介換掉，當然我們要把原本的人從那邊請過來還有其他管道，例如直聘。

傷腦筋的就是目前這個仲介已經把台灣這邊的流程跑到快要結束了，而且都已經送件到勞委會。

我們想要中途換仲介、也沒輒了。

目前就是要求她要把美金1200的明細交代清楚，絕對不讓她跟上次一樣有重複收費的狀況發生。

11/18 就要離境了，實在很傷腦筋。

老爺說，外傭幫我們很多，同住在一個屋簷下就像是家人一樣，所以要幫到底。我也是認為外傭姊姊幫我們很多，而且很把小孩當做自己的小孩一樣疼愛，所以該幫的就要幫。

如果最後真的走到直聘的地步，也許我們也可以去跑看看，當作第二專長也不錯。

當初真的很怕直聘那些程序麻煩瑣碎，現在反而有些勇氣去做了，奇怪。

...

這標題其實很難下，我們不能因為去做這些符合道義的事情，就說我們有kindness。

我是希望仲介在面對這種事件時、在幫忙外籍人士辦理這些事務時，內心可以有起碼的kindness。